当然のような口調でタイヤ交換でよろしいですね
こんにちはジジです
相方と自転車で買い物に行こうと
しましたら相方の自転車の後ろタイヤが
パンクしていました。無理もない
もう何年も乗り続けてきた老体自転車、
タイヤもパンクするでしょう。
とりあえず今はパンク修理をして
後日新しいタイヤか自転車購入を
考えるとして今の自転車を乗りたい。
しかしチェーン店の自転車屋は
当然のような口調でタイヤ交換で
よろしいですね、と言ってくる。
確かに古いタイヤだけどお客が
パンク修理と言っているのに
最初からタイヤ買い直せと言ってくる。
それでも今回は修理で、と言うと
少しの沈黙のあとに、直るかわからない
ので、その場合でも手数料750円かかります。
と言ってきました。
相方がそれで構いませんと言うと
渋々受け付けました。
持ち主がパンク修理してでも乗り続けたい
と言う気持ちを察してどうにか直して
くれるなんてのは昔の話し。
私たちが昭和脳であることは承知して
いますけれど、よくよく見もしないで
タイヤ交換とは随分とひどい対応です。
店員が忘れているのは自転車=地元民。
地元民=口コミの拡散だったりするのです。
また、自転車は明らかにオンボロです。
ですから近いうちに自転車ごと買い直しの
可能性は高いです。じゃあ、どこで買う?
となればその店でない事は間違いないですね。
信頼性の欠如した店では買わないですよ。
信頼性とは、その店の人が買い直した方が
良いと言った時にこちら側がそれを
信じられる関係性なんですよね。
と思いつつ、時間が来たので店に
行くとパンク修理として出来ていました。
それなら最初から気良く受付してくれと
思いつつ帰宅したのです。
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